Întrebări frecvente
Vă asigurăm că facem o prioritate din a păstra această pagină actualizată cu informații conforme cu legislația în vigoare și cerințele tehnice ale aplicației REGES-ONLINE.
Dacă întrebarea de interes nu este afișată sau dacă datele prezentate sunt ambigue, recomandăm contactarea reprezentanților locali ITM pentru un punct de vedere legislativ.
Ce condiții sunt necesare pentru a accesa eficient aplicația REGES-ONLINE?
✔REGES-ONLINE necesită utilizarea unui browser actualizat și o conexiune sigură la internet.
Cum procedez dacă am trimis date eronate în raportările mele?
✔ În cazul unei raportări eronate, este necesar să corectați informațiile și să retransmiteți informațiile. Asigurați-vă că urmați pașii indicați în ghidurile dedicate regăsite în pagina dedicată de ajutor pentru secțiunea accesată.
Pot trimite raportări în afara programului de lucru al ITM?
✔ Da, REGES-ONLINE este accesibil 24/7 pentru încărcarea și transmiterea raportărilor. Totuși, în funcție de natura informațiilor transmise, validarea acestora poate fi procesată în următorul interval de lucru al ITM.
De ce primesc erori la încărcarea fișierelor în platformă?
✔ Acest lucru poate apărea din cauza formatului incorect al fișierelor. Verificați cerințele de încărcare specificate în documentație și asigurați-vă că formatul este compatibil.
Este obligatoriu să raportez modificările contractuale imediat?
✔ Da, legislația prevede ca modificările contractuale să fie raportate în termen de maximum 20 de zile lucrătoare de la data modificării.
Cum pot verifica starea unei cereri de acces trimise?
✔ Puteți verifica starea unei cereri accesând secțiunea „Registru” / „Angajatori” din contul REGES-ONLINE.
Ce se întâmplă dacă nu respect termenul de transmitere a raportărilor?
✔ Nerespectarea termenului poate atrage sancțiuni conform legislației în vigoare. Consultați ITM local pentru detalii suplimentare.
Cum mă asigur că raportările sunt conforme?
✔ Urmați pașii descriși în documentația oficială și verificați validitatea datelor înainte de trimitere.
Există taxe pentru utilizarea platformei REGES-ONLINE?
✔ Nu, utilizarea platformei REGES-ONLINE este gratuită atât pentru salariați cât și pentru angajatori.
Pot accesa platforma de pe dispozitive mobile?
✔ Da, REGES-ONLINE poate fi accesată de pe dispozitive mobile, însă pentru o experiență optimă, este recomandată utilizarea unui desktop sau laptop.
Ce trebuie să fac dacă întâmpin dificultăți tehnice în utilizarea platformei?
✔ Contactați echipa de suport tehnic utilizând datele de contact furnizate pe pagina oficială REGES-ONLINE. Vă rugăm să oferiți detalii cât mai complete legate de dificultățile întâmpinate.
Sunt angajator nou. Ce trebuie să fac pentru a începe să utilizez REGES-ONLINE?
✔ Trebuie să vă înregistrați în platformă și să urmați instrucțiunile de configurare a contului. Atenție: fiecare tip de angajator are un flux specific în funcție de încadrarea legislativă, respectând legislația în vigoare.
Cum raportez încetarea unui contract de muncă?
✔ Încetarea contractului se raportează prin completarea secțiunii dedicate în REGES-ONLINE și transmiterea acesteia în termenul legal.
Ai alte întrebări?
✔ Dacă nu ai găsit răspunsul dorit, contactează Inspectoratul Teritorial de Muncă din județul tău sau accesează pagina de Contact.